Conception du centre de données: quelles normes à suivre?

- Sep 28, 2019-

Conception du centre de données: quelles normes à suivre?

Le centre de données est un espace dédié où votre entreprise héberge les informations les plus importantes et s’appuie sur leur sécurité et son accessibilité. Les meilleures pratiques garantissent que vous faites tout votre possible pour que cela reste ainsi.


Les meilleures pratiques signifient différentes choses pour différentes personnes et organisations. Cette série d'articles se concentrera sur les principales meilleures pratiques applicables à tous les types de centres de données, y compris les installations d'entreprise, de colocation et Internet. Nous examinerons les codes, les normes de conception et les normes opérationnelles. Nous discuterons des meilleures pratiques en ce qui concerne la conception conceptuelle des installations, la planification de l'espace, la construction des bâtiments et la sécurité physique, ainsi que la protection mécanique, électrique, de plomberie et de protection incendie. Les opérations, la maintenance et les procédures des installations constitueront les derniers thèmes de la série.


Suivre les codes et les normes appropriés semble être une orientation évidente lors de la conception d'un nouveau centre de données ou de la mise à niveau d'un centre de données existant. Les normes de conception et d'infrastructure de centre de données peuvent aller des codes nationaux (requis), tels que ceux de la NFPA, aux codes locaux (requis), tels que le code de construction écoénergétique de l'État de New York, et des normes de performance telles que la norme Tier Standard de l'Uptime Institute (facultatif). Les certifications écologiques telles que LEED, Green Globes et Energy Star sont également considérées comme optionnelles.


Les codes doivent être suivis lors de la conception, de la construction et de l'exploitation de votre centre de données, mais le «code» est l'exigence de performance minimale pour garantir la sécurité des personnes et l'efficacité énergétique dans la plupart des cas. Un centre de données sera probablement l’installation la plus chère jamais construite ou exploitée par votre entreprise. Devrait-il avoir le minimum requis par code? L’histoire montre clairement que le code minimum n’est pas la meilleure pratique. La suppression des incendies minimale du code impliquerait l'installation de sprinkleurs de tuyaux mouillés dans votre centre de données. Ce n'est certainement pas la meilleure pratique.


L’auteur Steven Shapiro présentera "Data Center Site Selection" le lundi 12 mars au Data Center World de San Antonio, au Texas.


Les trois grands


Les trois principales normes de conception et d'infrastructure de centre de données développées pour le secteur incluent:


Norme de niveau de l'Uptime Institute


Cette norme développe une méthodologie basée sur les performances pour le centre de données pendant les phases de conception, de construction et de mise en service afin de déterminer la résilience de l'installation par rapport à quatre niveaux ou niveaux de redondance / fiabilité. Les niveaux sont comparés dans le tableau ci-dessous et sont définis plus en détail dans le livre blanc de l’UI, TUI3026E. Les origines de l'Institut Uptime en tant que groupe d'utilisateurs de centres de données l'ont établi comme le premier groupe à mesurer et à comparer la fiabilité d'un centre de données. Il s’agit d’une entité à but lucratif qui certifiera une installation selon ses normes, pour lesquelles la norme est souvent critiquée.


ANSI / BICSI 002-2014


Meilleures pratiques de conception et de mise en œuvre de centre de données: Cette norme couvre les principaux aspects de la planification, de la conception, de la construction et de la mise en service des bâtiments MEP, ainsi que de la protection contre l'incendie, de l'informatique et de la maintenance. Il est conçu comme un guide pour la conception, la construction et le fonctionnement du centre de données. Les cotes / fiabilité sont définies par les classes 0 à 4 et certifiées par des professionnels formés et certifiés par BICSI.


ANSI / TIA 942-A 2014


Norme d'infrastructure de télécommunication pour les centres de données: cette norme est davantage axée sur les câbles et réseaux informatiques et présente divers concepts de redondance d'infrastructure et de fiabilité basés sur la norme de niveau de la Uptime Institute. En 2013, UI a demandé à TIA de ne plus utiliser le système de niveaux pour décrire les niveaux de fiabilité. TIA a décidé d'utiliser le mot «Rated» au lieu de «Tiers», définis comme étant notés 1-4. La TIA utilise des tableaux de la norme pour identifier facilement les valeurs nominales des systèmes de télécommunications, architecturaux, électriques et mécaniques. Voici un exemple de la norme 2005 (cliquez sur l'image pour l'agrandir):

La TIA a mis en place un système de certification avec des fournisseurs dédiés qui peuvent être retenus pour fournir une certification des installations.


EN 50600: une norme internationale


La série EN 50600 est une série internationale de normes de centres de données en développement continu. De nombreux aspects de cette norme reflètent les normes UI, TIA et BCSI. Les cotes des installations sont basées sur les classes de disponibilité, allant de 1 à 4. La norme se décompose comme suit:


● EN 50600-1 Concepts généraux
● EN 50600-2-1 Construction de bâtiments
● EN 50600-2-2 Distribution d'énergie
● EN 50600-2-3 Contrôle de l'environnement
● EN 50600-2-4 Infrastructure de câblage de télécommunications
● EN 50600-2-5 Systèmes de sécurité
● EN 50600-2-6 Systèmes d'information de gestion et d'exploitation


Normes réglementaires


La réglementation gouvernementale relative aux centres de données dépend de la nature de l’entreprise et peut inclure HIPPA (loi sur la responsabilité en matière d’assurance maladie), SOX (Sarbanes Oxley) 2002, SAS 70 type I ou II, GLBA (loi Gramm-Leach Bliley), ainsi que de nouvelles réglementations pouvant être mises en œuvre en fonction de la nature de votre entreprise et de la situation actuelle en matière de sécurité.


Normes opérationnelles


Il existe également de nombreuses normes opérationnelles parmi lesquelles choisir. Ce sont des normes qui guident vos processus et procédures quotidiens une fois le centre de données construit:


● Uptime Institute: Durabilité opérationnelle (avec et sans certification de niveau)

● ISO 9000 - Système qualité
● ISO 14000 - Système de management environnemental
● ISO 27001 - Sécurité de l'information
● PCI - Norme de sécurité pour les cartes de paiement
● SOC, SAS70 & ISAE 3402 ou SSAE16, FFIEC (USA) - Contrôles de certification
● AMS-IX - Amsterdam Internet Exchange - Norme de continuité d'activité des centres de données
● EN50600-2-6 Informations de gestion et d'exploitation
● Ces normes varient également en fonction de la nature de l'entreprise et incluent des instructions associées à des procédures détaillées d'exploitation et de maintenance pour tous les équipements du centre de données.


La cohérence et la documentation sont essentielles


La nature de votre entreprise déterminera les normes appropriées pour votre installation. Si vous avez plusieurs installations aux États-Unis, les normes américaines peuvent s'appliquer. Pour ceux qui ont des installations internationales ou une combinaison des deux, une norme internationale peut être plus appropriée. La clé est de choisir une norme et de la suivre. Si des déviations sont nécessaires en raison de limitations du site, de contraintes financières ou de disponibilité, elles devraient être documentées et acceptées par toutes les parties prenantes de l'installation.


Indépendamment de la norme suivie, la documentation et la tenue de registres de vos activités d’exploitation et de maintenance constituent l’une des parties les plus importantes du processus. Des outils de gestion de logiciels tels que DCIM (gestion de l’infrastructure du centre de données), GMAO (système de gestion de la maintenance informatisée), EPMS (système de surveillance de l’alimentation électrique) et DMS (système de gestion de la documentation) pour les opérations et la maintenance peuvent fournir un «panneau de verre unique» afficher toutes les procédures requises, les actifs d'infrastructure, les activités de maintenance et les problèmes opérationnels.


Votre établissement doit remplir la mission commerciale. Les normes de conception, de construction et d'exploitation du centre de données doivent être choisies en fonction de la définition de cette mission. Toutes les installations prenant en charge votre secteur spécifique ne répondent pas à la mission que vous avez définie, il est donc possible que votre installation ne ressemble pas ou ne fonctionne pas comme une autre, même dans le même secteur.


À propos de l'auteur: Steven Shapiro fait partie de l'industrie des missions critiques depuis 1988 et possède une formation diversifiée dans les domaines de l'étude, de la création de rapports, de la conception, de la mise en service, du développement et de la gestion de systèmes fiables de distribution électrique, d'alimentation de secours, d'éclairage et de protection incendie pour la haute technologie. environnements. Son expérience comprend également la fourniture d'analyses d'installations de support d'applications critiques. M. Shapiro possède une vaste expérience dans la conception et la gestion de projets d'installations stratégiques et critiques, avec une expérience de plus de 4 millions de pieds carrés en plancher surélevé, plus de 175 MW d'expérience en UPS et plus de 350 MW en génératrice. M. Shapiro est l'auteur de nombreux articles techniques et intervient également dans de nombreux séminaires techniques.

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